Verantwoord spelen

Een online casino is ontspanning zolang je zelf de grenzen bepaalt. Deze pagina beschrijft hoe je die grenzen vooraf vastlegt, welke signalen erop wijzen dat het spel de overhand krijgt en bij welke organisaties je in Nederland gratis en anoniem terechtkunt. De aanbieders in onze vergelijking hebben een buitenlandse vergunning; de Nederlandse beschermingsmaatregelen gelden daar niet automatisch, dus de verantwoordelijkheid ligt meer bij jezelf.

Grenzen vooraf vastleggen

Budget

Bepaal een maandbedrag dat je kunt missen zonder dat rekeningen, boodschappen of spaardoelen eronder lijden. Dat bedrag is de bovengrens, geen doel.

Stortingslimiet

Elke aanbieder in de vergelijking biedt in het account een stortingslimiet per dag, week of maand. Stel die in vóór de eerste storting; verhogen kost bij de meeste aanbieders een wachttijd, verlagen gaat direct.

Tijd

Stel een sessielimiet of een reality check in, zodat je elk half uur of uur een melding krijgt met de gespeelde tijd en het saldo.

Geen verliezen terugwinnen

Verlies hoort bij kansspelen. Doorspelen om een verlies goed te maken is het duidelijkste signaal dat je moet stoppen.

Signalen dat het misgaat

Je speelt langer of met meer geld dan je van plan was. Je leent geld of gebruikt spaargeld om te spelen. Je verbergt het spelen voor je partner of familie. Je denkt buiten het spelen om vaak aan gokken. Je probeert te stoppen en dat lukt niet. Herken je twee of meer van deze punten, neem dan contact op met een van de organisaties hieronder. Dat is gratis en anoniem.

Hulp in Nederland

Loket Kansspel

Gratis en anoniem informatie en advies voor spelers en naasten, telefonisch via 0800 1400 en online via loketkansspel.nl.

AGOG

Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers: zelfhulpgroepen voor gokkers en hun naasten in het hele land, agog.nl.

Cruks

Het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (cruks.nl) sluit je voor minimaal zes maanden uit bij alle aanbieders met een Nederlandse vergunning. Buitenlandse aanbieders zijn niet aangesloten; gebruik daar de zelfuitsluiting in je account.

Huisarts en verslavingszorg

Je huisarts kan doorverwijzen naar instellingen voor verslavingszorg zoals Jellinek, waar behandeling voor gokverslaving wordt vergoed vanuit de basisverzekering.

Zelfuitsluiting bij de aanbieder

Alle aanbieders in de vergelijking bieden een tijdelijke pauze (time-out of cool-off) en een langdurige zelfuitsluiting aan via het account of de klantenservice. Vraag bij een zelfuitsluiting schriftelijke bevestiging en bewaar die. Sluit je rekening ook bij andere casino's waar je een account hebt.